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At present, the proportion of freelancers in the labor force is increasing, many of them are passive unemployed people, as well as self-employed people, and then the people who have no formal work after graduation from university. Many of them are engaged in business activities, but most of them have not experienced formal business school marketing training, rely on the influence of society, or learn from others, and strive to do things suitable for our career and customers.
One of the biggest sources of wisdom in business activities is to cooperate with some excellent customers. They can use unique opportunities to observe customers. When they are operating a much larger business than ours, their start is also humble, such as Steve Jobs, Bill Gates and so on. They talked frankly about their mistakes, hoping to know what would happen and help us become better business owners.
After many years of study and arrangement, the following are the 9 freelance courses we can learn from our clients:
目前,自由职业者在劳动力中所占的比例越来越大,我们称之为灵活就业人员。其中很多是被动的企业下岗人员,还有自主创业人员,再就是大学毕业后没有正式工作的人员等。其中很多优秀的自由职业者从事商业活动,但是大多数人没有经历正式的商学院营销培训,依靠社会大学的熏陶,或向他人学习,努力做适合我们的事业和客户的事情。
商业活动最大的智慧来源之一就是与一些非常出色的客户合作可以用比较独特的机会来观察客户,他们在经营比我们大得多的经营业务时,但起步也同样卑微,比如任正非、柳传志、马云等。他们坦诚地谈论了自己的错误,希望自己知道会发生什么,并帮助我们成为了更好的企业主。
经过多年学习整理, 我们可以从客户那里学到的9个自由职业课程:
1.制定有关如何经营业务的道德守则
不管您是做何种业务,还是只是记在脑海中,道德准则都将帮助您了解接受新客户,与新客户互动以及管理整体业务的方式。
您可能已经遇到了适用道德守则的情况,但是如果没有,那就快要来了,这种事情很有价值。
以下是一些可能包含在道德规范中的声明和标准类型的示例:
*始终优先考虑客户和客户的需求
*避免利益冲突,有利益冲突时避免事件扩大化
*保护知识产权,坚守你核心品牌竞争力。
*了解可能不适合您业务的客户或客户类型,暂时只能作为后备。
*愿意与客户或客户合作,无论性别,种族,宗教信仰等如何
*提供高质量产品和服务的承诺
*及时回复问题,消除疑虑
*透明地表达自己完成目标和期望的能力
您的道德规范很可能是一个不稳定的文档,可以随时添加内容或更加严格,随着经验的增长和业务的变化,您将了解有关您自己以及您作为企业所有者的需求的更多信息。
2.学会适应
为了保持相关性和持久性,您必须根据所从事行业的需求不断调整业务。您的客户需要什么服务或产品?他们的期望值如何?如果您希望自己的企业生存下去,那么您必须愿意做出这些改变。社会与时俱进,不能墨守成规。
3.尽可能多地选择但坚持原则
您已经知道这一点,但是仍然需要说:如果您需要现金来养家糊口、储蓄备用,那么您就需要工作。这意味着您将发现自己从事许多您并不真正喜欢的项目。
这并不一定意味着您必须同意每一项工作,要有一定的原则,即使是真的需要这项工作,你也永远找不到自己为道德和人格有缺陷的人工作的原因。
您最终将获得那些高薪,令人心满意足的工作,但这是在您扩大了基础并有一些现金流入之后。然后您可以对自己从事的工作类型有所挑剔。
4.找到一种组织工作流程的方法。
工作流程仅表示您开始和完成工作的过程。它可以与一个特定的项目或任务相关,或者您可以在如何设计工作日时谈论工作流程。
为什么工作流程很重要?它可以帮助您完成任务并提高生产率和效率。
像许多自由职业者和在线企业主一样,在家工作时要找到正确的工作流程非常困难。您看到需要折叠的衣物,然后对自己说:“让我来忙完这些。” 通过对工作流程进行一些安排,并安排休息时间,您将可以知道现在还是以后可以折叠衣物。
尽可能安排好工作流程,就能多地度过每一天以及周末能休息,您必须正确地平衡工作和生活。
5.自由职业者不再住城中村
进一步从客户和自由职业者的角度描述了自由职业者做什么的旧观念。从城中村是骑车出来,去做一些工作,消失一段时间,工作完后又骑回去并赚到一点现金。没有人愿意与自由职业者互动,而自由职业者也不会不在乎。
自由职业者的态度已经发生了变化。优秀的自由职业者也需要包装,会在需要时与他们的客户进行沟通,不仅仅是在做没人想做的额外工作或废话,或者至少并非总能做到这一点。
最重要的是,自由职业者被视为经营自己的受人尊敬的企业的宝贵商业资产。如果愿意,您仍然可以称自己为老板,但是至少现在您先从城中村里出来。
6.在矛盾扩展之前要加以注意
增长和适应,自然会在您的工作中出现一些矛盾,虽然这很正常,但是在这些东西变得太大而实际上对您的业务造成伤害之前,请先加以照顾。
这很不舒服,如果类似的事情再次发生,我们将始终保持诚实。
7.了解您的客户或您客户的听众
如果您的自由职业是博客作者,则知道您的受众群体正在推动您的工作。因此,如果您是个人理财博主,并且您的受众群体开始寻求更多的预算建议。比如有一个美食博客,观众想要更多的素食食谱,他在内容表单上放了一些。
对于自由职业者,您也必须了解这些受众。
您的客户所拥有的阅读器和客户类型之间存在很大的差异,有时甚至是非常微妙的差异。这将告知您您将遇到并且需要熟悉的内容,语调和语言,并且将帮助您在工作之间切换。这适用于大多数自由作家、编辑、线上助手等。
要了解您的客户的受众,您可以要求他们提供一些人口统计信息,通读帖子中的评论,在社交媒体上关注他们,并加入他们的在线社区。
我知道这会花费一些额外的时间,但是请相信我,它使您成为一名更好的自由职业者,他了解客户的需求,有时能够在他们之前确定他们。
8.根据需要外包
如果您是博客作者或在线业务所有者的自由职业者,那是因为有人将工作外包给了您。外包不仅可以节省客户的时间。它使他们可以专注于具有较高投资回报率的任务。因此,花一点钱雇用他们,方便自己的同时可以增加他们的整体收入。
自由职业者也可以外包,当您精通它时,它会非常有用。
9.借助网络
互联网可以为您带来新客户,并向您介绍从未想过的业务方式。而且,您可以找到值得同情的人,并分享您周围的人无法获得的成功。
网络的位置将取决于您的工作,但是博客和其他在线社区是一个很好的起点。
最后,每个人都在尽力经营自己的业务。 生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛。您有兴趣成为一名自由职业者吗?可以在评论区告诉大家您的想法。
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