前面已谈了中医健康管理服务业所处的形势,大环境,它的优劣势。目前如何抓住和分享加入世贸后的商机迎接挑战?如何扬长避短快速持续健康发展?下面从八个方面加以思考:

第一 需要有一个发展战略规划,确定中国保健服务业的发展方向和目标。

是知识经济时代还是服务经济时代,都必须是自然科学、经济学与人文科学相结合,只有融入了人文科学的服务经济和知识经济才是健康完整的,才更符合“以人为本”、更适合保健服务业的特征。知识经济下一步就是人文经济时代。中国虽然是发展中国家,经济特别是服务经济并不发达,但是中国是个文化大国,中华文明是世界历史上从来间断的唯一奇观,中国是人文资源最丰富的国家之一,在稳定性和协调性方面具有优势的中国伦理文化,将对世界文化产生显著的影响。中国这种后发优势将显现出来,其影响范围将不断扩大。因此要充分利用中医药先天的文化优势,克服后天中国服务业一些不足,大力发挥中医药保健服务的后发优势,使中医健康管理服务业具有特色和竞争优势,使中医健康管理服务走向世界,为全人类健康服务,这就是中医健康管理服务业发展的方向和目标,也是中医健康管理服务业的使命。

第二 对中医健康管理服务业的地位和重要性要进一步提高认识。

大力改善中医健康管理服务业政治环境、经济环境、法律环境等宏观环境和行业环境使保健服务业得到生存和发展。市场也需要真正专业保健服务业浮出水面。中医健康管理服务业是中国现代服务业具有核心竞争的一支重要的主力军,会极大拉动和促进相关行业、现代服务业及国民经济的发展。

第三 建立中医健康管理服务行业协会

中医健康管理服务行业协会 协助政府制定出行业发展规范,使本行业的企业自律发展。发挥行会维权作用。将企业、政府、行会及社会力量形成合力,促进中医健康管理服务业健康发展。要培植大型中医健康管理服务集团。

第四 创新发展。

在挖掘继承中医药保健技术基础上要提高、要创新,要吸收现代保健技术,以适应现代人的保健需求的产品和服务。优化保健服务业务结构,改变以各种按摩为主体的原始单一的保健服务功能状态,要发展成为具有全面健康管理功能的保健服务机构,满足现代人关爱自身健康和生命质量的需求。

第五 中医健康管理服务业作为现代服务业要建立先进的现代服务企业管理制度。

现代服务管理正成为决定一个服务行业、一个服务企业竞争实力的重要力量。如果没有现代企业管理制度的保证,没有强有力的现代服务管理,再好的保健服务技术也不会获得最大程度的利用和推广,也不会取得好的效益。在服务业管理思想、方法、模式还要进一步创新重构。

第六 培养人才。

健康讲师、健康监护人等保健服务职业是一个能结缘天下的职业,一个21世纪的热门职业。要吸引医院的医务人员从事保健服务,使他们转变旧观念,端正服务态度,树立人文精神、调整业务知识结构。另一方面,大力培养保健服务业所需的各类人才,尤其是管理人才。对已从事保健服务业的人员进行再教育培训,进一步增强服务意识,提高服务水平和服务质量等整体素质。

第七 抓住机遇积极开展国际服务贸易,让中医药保健服务走向世界。

要文化先行,克服中西方文化差异形成的文化屏障。转变中医药医疗保健服务“个人移民”过境服务状态,要成为“企业移民”过境服务。要形成合力、形成规模。积极引进国外技术、资金、管理、经营模式和人才。    

第八 积极引导国内民营资本和国际资本投资中医健康管理服务业这一大有发展前景的朝阳产业

面对新的政策、新的投资机会、新的价值评估体系……传统的投资在变幻莫测的市场前暗然失色。改变原有的保守经营方式,均衡业务结构,发展特色业务形成优势竞争力。建立新的赢利模式。到了结构调整,产业升级的阶段,市场已经过粗方式的发展阶段,进入技术创新和服务质量取胜的新时期。

作者 hyccan

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